2014年2月3日星期一

不能自已


部長先生由餐廳開業始,服務了23年,接待過的來賓逾百萬,我們認得他而他不記得我們,正常到極。閒談間,他感慨餐飲業景況維艱,租金瘋狂颷升,有些食肆已到每月做幾百萬生意都入不敷支的地步,加上沒有新人入行,令行業加速凋零。以他們餐廳為例,無論信譽、環境及在職培訓,行內相信已屬上上之選。即便如此,去年他們招聘到的全職侍應,數目僅得一名。

服務行業的質素,是用時間浸淫回來的功夫, 雖則部長先生這一輩仍屬當打之年,但總有告退之時。十八般武藝,誰可付託? 

這個下午,吃得是好,卻依然納悶。

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